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Questa informativa descrive come HighFlyBet Casino raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo quando usi il nostro sito, come le utilizziamo per gestire il conto e garantire la sicurezza, e quali diritti hai riguardo alla tua privacy.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo dati dell'account come nome, cognome, data di nascita, indirizzo, documento di identità, indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni sono necessarie per verificare l'età, prevenire frodi e rispettare le procedure di verifica del conto.

Dati tecnici

Registriamo dati tecnici come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo e impostazioni di lingua. Questi dati ci aiutano a migliorare la compatibilità del sito, risolvere problemi tecnici e prevenire accessi non autorizzati.

Dati transazionali e di attività

Conserviamo informazioni sulle transazioni, depositi, prelievi e sull'attività dell'utente all'interno della piattaforma, incluse puntate, pagamenti e cronologia di gioco. Questi dati sono utilizzati per gestire i pagamenti, le richieste di prelievo e per monitorare comportamenti che richiedono attenzione per il gioco responsabile.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per aprire e gestire il conto, elaborare depositi e prelievi, verificare l'identità, prevenire frodi e rispettare obblighi normativi. I dati servono anche per fornire assistenza clienti, inviare comunicazioni operative e migliorare la qualità del servizio.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, inclusa la cifratura delle comunicazioni e controlli di accesso. Manteniamo procedure per la protezione dell'account e per rilevare accessi sospetti, e limitiamo l'accesso alle informazioni solo al personale autorizzato o ai fornitori terzi necessari.

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Diritti dell'utente

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, richiederne la rettifica, la portabilità o la cancellazione nei limiti previsti dalla normativa. Puoi anche richiedere la limitazione del trattamento o opporsi a determinati usi dei dati. Per esercitare i diritti contattaci attraverso i canali disponibili nell'area account.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Puoi aggiornare i dati dell'account dalla tua area personale. Per richieste più complesse di accesso, correzione o cancellazione, il nostro team verifica l'identità prima di procedere per proteggere la sicurezza dei dati. Alcune informazioni possono essere conservate per obblighi legali o per la prevenzione delle frodi.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori terzi che supportano servizi essenziali, come provider di pagamento, servizi di verifica identità, sistemi di sicurezza e analisi. Questi fornitori operano sotto accordi che garantiscono misure di protezione adeguate. Non vendiamo i tuoi dati a terzi per fini commerciali.

Aggiornamenti dell'informativa

Potremo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambi normativi o a modifiche dei servizi. Eventuali variazioni saranno pubblicate sul sito con una versione aggiornata dell'informativa. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per restare informato sulle modifiche.